Nome salone, città, WhatsApp, email, messaggio, consenso privacy, eventuale consenso marketing, data richiesta e dati tecnici di sicurezza.
Informativa privacy SalonePro.
Questa informativa spiega come vengono trattati i dati raccolti dal sito, dai form di contatto e dall'area clienti SalonePro.
Titolare e contatti.
Il titolare del trattamento per sito, richieste demo e rapporti commerciali è SalonePro. Prima del go-live definitivo vanno inseriti ragione sociale, partita IVA, sede legale e indirizzo email privacy ufficiale. Contatto operativo previsto: privacy@salonegestionale.it.
Per i dati dei clienti finali inseriti dal salone nell'applicazione, il salone resta titolare del trattamento. SalonePro opera come fornitore tecnico e dovrà essere nominato responsabile del trattamento con accordo DPA quando il prodotto viene venduto a clienti reali.
Email utente, password hashata, ruolo, sessioni, configurazione salone, servizi, operatori, appuntamenti e dati salvati dal cliente nell'app.
Log di sicurezza, indirizzo IP pseudonimizzato, preferenze cookie, eventi di audit e informazioni necessarie al funzionamento del servizio.
Finalità e basi giuridiche.
Gestione richieste demo
Usiamo i dati inseriti nel form per rispondere alla richiesta e preparare una demo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall'interessato.
Fornitura del gestionale
Trattiamo dati account e dati applicativi per erogare login, agenda, clienti, servizi, salvataggi e supporto. Base giuridica: contratto o misure precontrattuali.
Sicurezza
Conserviamo log tecnici, audit e IP pseudonimizzati per prevenire abusi, accessi non autorizzati e problemi operativi. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza.
Marketing
Invii commerciali e aggiornamenti prodotto vengono effettuati solo con consenso specifico, separato e revocabile.
Conservazione.
I lead commerciali vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, salvo rapporto contrattuale o consenso marketing, per un massimo operativo consigliato di 24 mesi. I dati account e applicativi vengono conservati per la durata del contratto e per i periodi necessari a obblighi legali, sicurezza, backup e difesa dei diritti.
I backup devono avere retention limitata, accesso ristretto e cifratura quando il prodotto passa a clienti reali.
Fornitori e trasferimenti.
Il sito può usare provider di hosting, Netlify Forms per la raccolta lead, servizi API/database, strumenti email o WhatsApp per ricontatto e, solo previo consenso, strumenti di analytics o marketing. L'elenco dei fornitori effettivi deve essere mantenuto aggiornato nella versione pubblicata.
Se un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento deve avvenire con garanzie adeguate, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
Diritti dell interessato.
Accesso, rettifica e cancellazione
Puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità quando applicabile.
Revoca del consenso
Il consenso marketing e cookie può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Reclamo
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento violi la normativa applicabile.
Cookie e preferenze.
Per dettagli sui cookie e sugli strumenti di tracciamento consulta la cookie policy.
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